01
Pedidos dispersos
Novas oportunidades chegam por email, formulário, telefone ou WhatsApp e nem sempre ficam registadas no mesmo lugar.
Projeto em validação
Não deixe oportunidades comerciais desaparecerem entre emails e folhas de cálculo.
Estamos a desenvolver uma forma simples de acompanhar cada oportunidade, desde o primeiro pedido até à decisão do cliente. O Follow Quote deverá identificar o que precisa de atenção, organizar os próximos contactos e preparar mensagens para aprovação — sem obrigar a empresa a alimentar um CRM complexo.
- Respostas usadas apenas nesta validação
- Conceito ainda em validação
- Sem CRM complexo
Portugal inteiro•Empresas e profissionais independentes•Investigação remota
O problema que estamos a investigar
Sabe quais os clientes que precisa de voltar a contactar hoje?
Queremos perceber como as empresas acompanham cada oportunidade entre o primeiro pedido, o envio da proposta e a decisão final.
02
Próximos passos pouco claros
Depois de uma conversa ou proposta, o seguimento depende frequentemente da memória e da disponibilidade.
03
Histórico sem visibilidade
É difícil perceber rapidamente o que aconteceu, o que continua pendente e porque se ganhou ou perdeu uma oportunidade.
Como poderá funcionar
Uma visão simples do acompanhamento comercial.
O Follow Quote deverá trabalhar sobre os canais que a empresa já utiliza e mostrar apenas o que precisa de atenção — sem exigir a manutenção diária de um CRM tradicional.
1
Deteta oportunidades
Identifica novos pedidos e propostas nos canais existentes, sem obrigar a introduzir novamente a mesma informação.
2
Organiza o próximo passo
Mantém uma agenda simples e destaca os clientes que precisam de atenção em cada momento.
3
Prepara o contacto
Sugere uma mensagem com base no contexto, sempre sujeita a revisão e aprovação humana.
4
Atualiza o histórico
Regista respostas, decisões e motivos de perda para manter cada oportunidade atualizada.
Exemplo do conceito
O trabalho que precisa de atenção, num único lugar.
Esta demonstração mostra como novos pedidos, respostas e próximos contactos poderão ser organizados sem substituir as ferramentas atuais.
O que queremos aprender
Não queremos construir mais um CRM.
Queremos validar uma camada simples de acompanhamento para empresas que já trabalham com email, formulários, folhas de cálculo ou software de faturação, mas não querem alimentar uma ferramenta comercial complexa.
ClimatizaçãoBombas de calorEnergia solarCaixilhariaServiços especializadosProfissionais independentes
- Os dados detetados podem ser revistos e corrigidos
- Uma resposta ou decisão interrompe os seguimentos previstos
- Nenhuma mensagem é enviada sem aprovação
- Não substitui o software de faturação nem pretende ser um CRM complexo
1
Como entram e são registadas as novas oportunidades comerciais?
2
Como sabe quem precisa de ser contactado e qual é o próximo passo?
3
Onde surgem esquecimentos, atrasos, trabalho repetido ou falta de visibilidade?
4
Confiaria num sistema que organizasse o acompanhamento e preparasse contactos para aprovação?
Ajude a validar a solução
Como acompanha os seus clientes e propostas?
A sua experiência pode ajudar-nos a perceber se uma visão automática do histórico e dos próximos passos resolveria um problema real no seu dia a dia.
Privacidade durante a validação
As respostas ao questionário são recolhidas através do Jotform e utilizadas apenas para avaliar o problema, melhorar o conceito e, quando autorizado, realizar um contacto de seguimento. Não pedimos dados dos seus clientes, não vendemos respostas e pode solicitar a eliminação da sua participação através de joaopereira.eng.tec@gmail.com.